Todos los pedidos se tramitan y envían en días laborables (de lunes a viernes), excepto los días festivos en el Reino Unido. Utilizamos transportistas como FedEx, DPD y TNT para entregar los pedidos en línea y se seleccionan en función de varias consideraciones, como el tamaño, el peso y la entrega de su pedido.

Los pedidos realizados fuera del horario laboral, como los fines de semana, se procesarán el siguiente día laborable según la velocidad de entrega especificada en el pedido.

Para los artículos en stock, los pedidos realizados antes de las 14:30 se enviarán el mismo día. En el caso de pedidos de productos pendientes o agotados, nuestro equipo de ventas le enviará un correo electrónico en el plazo de un día laborable tras la recepción de su pedido para informarle del estado de las existencias y de la fecha estimada de entrega.

Nota: Todos los productos (p. ej. remaches o tornillos) que hayan optado por nuestro servicio de combinación de colores necesitarán de 3 a 4 días para ser procesados antes de su envío. Esto es para igualar, mezclar y pintar después de recibir su pedido, ya que es un servicio a medida y no mantenemos componentes prepintados en el estante. Si tiene un plazo de entrega ajustado, hable con nosotros por LiveChat y le informaremos de lo antes que podemos enviárselo.