Política de devoluciones y reembolsos

Devoluciones:

Artículos en stock:

Los pedidos de artículos en stock pueden ser devueltos por el cliente en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía. Tenga en cuenta que es responsabilidad del cliente organizar y pagar su propio transportista para devolver la mercancía a nuestro almacén. Le recomendamos que utilice un servicio de mensajería asegurado y que empaquete los artículos lo suficiente para evitar que sufran daños durante el transporte, ya que nos reservamos el derecho a deducir dinero del valor total del reembolso o a rechazar la devolución por completo si los daños sufridos son demasiado importantes para revender el artículo en el futuro.

Productos pintados (por encargo):

Cualquier producto (por ejemplo, remaches o tornillos) que haya sido pintado según las especificaciones del cliente estará exento de cualquier devolución o solicitud de reembolso. Esto se debe a que todos los pedidos de productos pintados se completan según las especificaciones del cliente. Una vez que comenzamos a pintar, no podemos cancelar el pedido ni estudiar solicitudes de reembolso.

Nuestra dirección de devolución:

Mainline Products (UK) Ltd
Unit 3b, Aspect Court,
Cannel Row, Silverdale Enterprise Park,
Newcastle-under-Lyme, Staffordshire
ST5 6SS
Reino Unido

Información sobre reembolsos:

Los reembolsos se realizan una vez que el pedido ha sido devuelto a nuestro almacén y se ha verificado que está en condiciones de ser vendido. Si su pedido aún no ha sido recogido o enviado, el reembolso se efectuará inmediatamente, en su totalidad, y se reflejará en la tarjeta utilizada en un plazo de 3 a 5 días laborables.

Si desea estudiar el reembolso de su pedido, llame a nuestro amable equipo de ventas al +44 (0) 1782 629 270. También puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en sales@mainlineproducts.com o enviar una solicitud de contacto en nuestra Página de contacto.